第一，遇到恐怖袭击事件不要围观，应立即离开；
第二，如正处在事件现场，保持镇静，因为盲目的慌乱会影响了自己正常的判断。
第三，设法判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域，如无法逃避时，应利用地形、隐蔽物遮掩、躲藏。
第四，如遇恐怖袭击事件实施者抛洒不明气体或液体，应迅速躲避，且用毛巾、衣物等捂住口鼻。
第五，公民被劫持或在偏僻区域遭遇袭击时，尽量保持镇静，避免激怒恐怖分子。
第六， 观察现场状况，时机成熟时迅速撤走，远离现场。
第七，无论在何种情况下，都要尽量保持情绪稳定，灵活变通。
第八，确保个人安全情况下，要尽快报警。报警尽量简明，但细节清晰。包括：地点、时间、发生事件、后果等。比如枪击事件，应说：“在位置、有个穿衣服的人，手持武器，打伤人”；比如纵火事件，应该说在××位置发生火灾，附近有无危险物等（位置信息包括：区、路、住宅小区、第几栋楼、第几层楼等）。
第九，尽快展开自救互救，并拨打120急救电话呼救。呼救电话应简单明了，语言必须精炼、准确，讲清重要的，避免耽误时间。主要内容有以下几点：事件类型、受伤人数、伤情情况、受伤时间、候车地点、呼救人姓名身份、联系方法。
